טופס פציעה – דיווח לביטוח

מדריכים ורכזים שלום,

לפניכם טופס ההודעה לביטוח על פציעה במהלך פעילות תנועתית.

במידה ומתרחשת פציעה (של חניך, מדריך, הורה, מבקר, ספק או כל גורם אחר) במהלך פעילות ו/או במוקד הפעילות, הוא יכול לתבוע מאיתנו פיצוי על פגיעתו. זכות זו עומדת לו עד 7 שנים מהארוע, ואם מדובר בקטין, אזי עד הגיעו לגיל 25. דהיינו, חניך בכיתה ה' שנפצע היום, יוכל לתבוע אותנו גם בעוד 14 שנים.

הודעה איכותית לחברת הביטוח, תאפשר לנו לתעד כנדרש את פרטי הארוע, לתת מענה נכון והוגן במקרה של תביעה, ולהבטיח מקור כספי מתאים לתשלום.

לכן נבקשך להקדיש את הזמן והריכוז המירביים במילוי הטופס כהלכה.

יש להקפיד למלא את כל הפרטים, בדיוק כפי שהם רשומים. במידה ומשהו לא ברור, אנא צרו קשר עם רונית, בטלפון 03-5125186, לפתרון הבעיה.

כמה דגשים שאנו מבקשים שתקראו לפני תחילת מילוי הטופס:

• "מהות המקרה" – בחלק זה יש לכתוב כותרת קצרה של המקרה, כגון: "חשש לנקע בקרסול שמאל", או "פינוי למיון עקב כאבי בטן עזים".
• האברים שנפגעו – כאן יש לדייק היכן בדיוק היתה הפגיעה, לדוגמה: "בצד הפנימי של הזרוע ביד שמאל", "במרכז החלק העליון של הבטן" וכו'.
• "תאור הארוע" – זה המקום לכתוב בפירוט את שאירע. חשוב לתת כמה שיותר מידע על הארוע, נסיבות התרחשותו, הטיפול הרפואי שהוגש, מדריכים מעורבים, מגישי העזרה הראשונה ואנשי רפואה מעורבים, חניכים נוספים שנכחו במקרה וכיו"ב.
  יש לכתוב שמות מלאים של כל המעורבים בארוע, רצוי כולל מספרי טלפון.
• מספרי הטלפון המופיעים בטופס צריכים להיכתב כמספר מלא (ולא קיצור).
• 24 שעות לאחר הפגיעה יש להזמין את הנפגע למעקב במרפאה / ליצור עימו קשר טלפוני, ולתעד את מצבו במקום המיועד לכך.
• יש לציין מהם התפקידים של עדי הראייה ומגישי העזרה הראשונה במקומות המיועדים לכך.
  חשוב לכתוב בטופס הן פרטים של מדריך / רכז שנכח בארוע, והן פרטים של נותן הטיפול הרפואי (הסמכות הרפואית הגבוהה ביותר – רופא / פראמדיק / חובש / מע"ר).

במידה והיתה מעורבות של גורמי חוץ בטיפול בארוע (למשל אם הארוע קרה באתר שאיננו תנועתי, וטופל ע"י אנשי המקום), יש לכתוב גם פרטיהם.

• יש לצרף לטופס תיעוד רפואי – הן של הטיפול במרפאה התנועתית, והן סיכום הטיפול בקופת חולים / בית חולים, במקרה של פינוי.
• במידה והטיפול בנפגע מתמשך, יש לעמוד עימו בקשר ולבקרו. יש לתעד ב"הערות הנוספות את מצבו בעת מילוי הדו"ח, ולפרט המשך טיפול, אם היה כזה מאז מילוי הדו"ח.
• במידה ויש פרטים נוספים על המקרה, שאינכם מוצאים בטופס מקום לכותבם, יש לעשות זאת בהערות הנוספות, בתחתית הטופס.

ברצוננו להדגיש, כי טופס זה נועד לשימוש פנים תנועתי ולהודעה לחברה המבטחת אותנו בלבד!

אין להעבירו לכל גורם אחר. .

פציעה כאמור יכולה להתרחש גם בפעילות חוץ, אם באתר שעשועים או פארק מים, אם בשמורת טבע או יער קק"ל וכיו"ב. במקרים כאלה יתכן והטיפול הרפואי יוגש ע"י מרפאת המקום.

במקרים אלה יש לוודא כי אנשי הרפואה המטפלים מתעדים את הביקור, בדיקתם וטיפולם.

כמו כן, יש להחתים גורם מטעם המקום על טופס הפציעה שנמלא ולקבל ממנו העתק של הניירת שלהם.

השקעה במילוי איכותי של הטופס כעת, תוכל לחסוך לכולנו הרבה מאמצים בהמשך.

תודה על שיתוף הפעולה,                        

רונית